Блог

«Человек надёжнее»: 5 заблуждений о CRM для закупщиков

Или почему стоит попробовать, даже если у Вас давно отлажен закупочный процесс
Тратить меньше времени на скучную рутину, НО успевать гораздо больше, чем когда-либо.
Избавить себя и коллег от самой ненавистной части рабочего процесса, НО вывести отдел на новый уровень эффективности.
Перестать изо дня в день «следовать за всеми» и делать «как всегда», НО доверять инновациям и покорять новые высоты.
Офис, где работает счастливый отдел закупок

Хочется, НО лень. Понимаю.

А если я скажу Вам, что процесс закупки САМЫХ разных товаров из САМОЙ сложной и разношёрстной номенклатуры всё же МОЖЕТ обойтись без длительных свиданий с поисковиком, выписывания мейлов и ручной рассылки через почту? Не говоря уже о километровых таблицах в Excel, занудных переписках и длительном согласовании счетов с начальством.
Позвольте представиться: Павел Анисимов — создатель CRM «Купец».
Анисимов Павел, основатель KupetsCRM.ru
Эксперт и ведущий трекер ФРИИ, Академии Рыбакова, Астана Хаб, ИТ парк Узбекистан. Бизнесмен, мечтатель и творец.
Вот что: мне не нужны Ваши деньги, одежда и мотоцикл. Прошу лишь об одном: уделите 5 минут времени, чтобы я развеял 5 главных мифов о нашей системе управления закупками и назвал 5 убедительных причин узнать о ней подробнее.
Раз эта вкладка браузера по-прежнему открыта, тогда что Вам терять? Как минимум, к концу этой статьи Вы узнаете о том, как выстроен закупочный процесс в других успешных компаниях. Как максимум — станете на шаг ближе к тому, чтобы выкурить ненужную рутину из Вашего отдела и начать экономить на 20% больше.
Готовы дать отпор стереотипам? Приступаем!

№1. «Человек надёжнее любой системы»

Фото главной страницы сайта KupetsCRM.ru
Многие люди пишут: «Задумка классная! Хотели уже оплатить счёт, но руководитель сказал, что смысла нет — ибо никакая CRM не заменит смекалку, опыт и находчивость снабженца».
Вот только «Купец» создан НЕ для замены менеджеров, а В ПОМОЩЬ им. Данная система призвана избавить отделы закупок от однотипной деятельности, такой как поиск товаров, сбор контактных данных, запрашивание счетов и т.д. Все эти процессы полностью автоматизированы нашей командой программистов и сведены буквально к паре кликов мышью.
И, к слову, о «надёжности»: закупщики зависят от настроения, уходят в отпуска, тратят время на обед и перекуры — ведь они такие же простые люди, как и все. Компьютерной программе все эти вещи попросту НЕ свойственны: она всегда одинаково трудолюбива и заряжена на поиск лучших цен. В это время закупщик может передохнуть, перекусить или подумать над стратегией и планированием будущих закупок. Ведь что и когда купить должен решать сотрудник отдела закупок, а не компьютер.

№2. «Нет смысла менять уже отлаженный процесс»

Мне всегда хочется спросить: а что же это за такой неприкасаемый отлаженный закупочный процесс, который снабженцы так боятся изменить? Это, часом, не тот, где менеджеры ведут учёт цен в тяжёлых «экселевских» таблицах, хранят гигабайты данных в переписках с поставщиками и часами согласовывают счета с руководством?
«Купец» ПОЛНОСТЬЮ избавляет пользователя от необходимости вести учёт поставщиков, цен и комментариев. Все данные всегда собраны в ёмких отчётах и рассортированы по вкладкам. Чтобы повторить предыдущую закупку, не надо лезть в почту, искать нужный диалог и уточнять актуальную стоимость — всё это заменяет одна единственная кнопка. Руководитель же, получив счёт от закупщика, может сверить цены с предложениями от других поставщиков за считанные минуты и отправить счет в бухгалтерию от автоматически проверенного поставщика. А что проверять поставщика на благонадежность нужно перед каждой оплатой. Ну и хранить отчет с 20 КП/счетов на дату закупки тоже хорошо бы. Кстати, "Купец" хранит такой отчет вечно и автоматически.

№3. «Не подойдёт для тендеров»

Груда бумаг в офисе
Недавно общался с менеджером тендерной компании, который очень хотел оставить заявку на подключение. Прошла пара дней — заявки так и нет. А потом пришел и купил сразу на весь отдел.
Решил узнать, в чём дело: оказывается, директор не согласовал инициативу из-за того, что «для проработки тендеров такой софт бесполезен». Мол, номенклатуры сложные, товары непопулярные, а цены нужны САМЫЕ лучшие и, желательно, от производителей. Хорошо, что сервис нашел позиции на 30% дешевле на 90 позиции Яндекса. На той закупке компания сэкономила 800 тысяч рублей.
Наша CRM НЕ заточена под поиск каких-то конкретных товаров и НЕ сотрудничает с «избранными» поставщиками: она лишь избавляет от необходимости вбивать в поисковик по одной позиции, создавать рассылки, а затем анализировать ответы. Весь этот процесс доведён до автоматизма: тендерный специалист лишь заполняет поля с названиями товаров, ЗА ПАРУ СЕКУНД получает перечень из СОТЕН продавцов/поставщиков/изготовителей со страниц Яндекса и Google, после чего ещё за минуту отправляет заявку ИМ ВСЕМ СРАЗУ (можно и не всем — по желанию).Ну и в течение двух дней собирает предложения в таблицу, ну и хранит всю переписку по закупке.

№4. «Я о вас ни от кого не слышал. Наверное, очередной лохотрон»

Многие из людей, оставивших заявку, аккуратно интересуются: «Я столько лет в закупках, но ни разу не слышал про ваш сервис ни от одного партнёра или конкурента. Чего же им все не пользуются тогда, раз он такой удобный?»
Ответ предельно прост: «Купец» — это совершенно НОВАЯ и НЕ ИМЕЮЩАЯ аналогов в России автоматизированная система управления закупками. Все верно, про айфон тоже в 2007 году мало кто слышал. Но кто попробовал уже навсегда с ним. Только в 2007 году iPhone стоил $300-400, а сейчас $2000. Так что выгода купить сейчас, пока сервис новый и никто о нем не знает - налицо.

№5. «Сложно, дорого и не окупится»

На самом деле, «Купец» действительно прост в освоении — весь процесс знакомства с CRMзанимает 5 минут. Хотите сами попробуйте, хотите оставьте заявку и наш менеджер буквально за руку проведёт от регистрации до первой отправленной заявки.
А теперь САМОЕ приятное: если Вы не уверены и боитесь потратить деньги зря, то мы с радостью подключим Вам тестовый период на 7 дней БЕСПЛАТНО! За это время можно совершить ДЕСЯТКИ закупок и собрать уйму счетов, в таблицах закупок, разумеется. А главное — оценить преимущества системы и посчитать сумму сэкономленных средств. Ну и посчитать сэкономленное время, что самое важное в сервисе.
Если остались вопросы, сомнения или всё же возникло желание БЕСПЛАТНО попробовать сервис — заполняйте форму ниже, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время.
Спойлер: никаких предоплат, взносов и подозрительных предложений НЕ будет. Обещаю лишь продуктивную беседу и информацию о самых выгодных условиях для Вас)